【市場觀察】解析當(dāng)今集成吊頂行業(yè)的發(fā)展理念來源:海創(chuàng)集成吊頂十大品牌 發(fā)布時間:2011/10/20 13:22:02
2011年的集成吊頂行業(yè)正“不景氣”來形容最合適不過了,原材料人工成本的增加、國家對房地產(chǎn)的宏觀政策、新能源新政策的鼓勵等眾多的因素使得集成吊頂行業(yè)異常的激烈,集成吊頂企業(yè)必須通過提升自己的能力,才能在這個環(huán)境中生存下來。
近這幾年,我的房地產(chǎn)“不正常”的發(fā)展路線,也促就了房產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)--家居建材產(chǎn)品的飛速的發(fā)展,加快了集成吊頂發(fā)展的步伐。隨著科學(xué)水平的不斷提高,集成吊頂?shù)某霈F(xiàn)打破了傳統(tǒng)浴霸的理念,人性化設(shè)計,更多功能為的一體,是家居生活不斷的創(chuàng)新和發(fā)展的結(jié)果,人們的生活水平的提高,智能化也將成為集成吊頂?shù)囊粋€重要的發(fā)展方向。
目前,隨著行業(yè)的成熟發(fā)展,各吊頂品牌也不斷的增加,跨行業(yè)品牌也呈飆升的趨勢。導(dǎo)致集成吊頂市場渠道變得異常的狹窄,行情低迷。群雄逐鹿的局面使得各個集成吊頂品牌都在挖空心思地謀求在重圍中突破。從技術(shù)競爭、到概念炒作、再到抄襲模仿,使得我們集成吊頂行業(yè)陷入了發(fā)展的瓶頸期,雖然企業(yè)投入大量人力物力,欲突出突出云霧見太陽,但結(jié)果往往不是很理想。只有不斷的改變和創(chuàng)新,才能不被淘汰,固有的營銷方式已成了“大眾化”。網(wǎng)絡(luò)營銷方式正在逐漸被吊頂行業(yè)所應(yīng)用,而且日趨成熟化。集成吊頂行業(yè)在信息時代的熏而陶下銷售渠道會越來越寬闊,產(chǎn)品性能越來越智能化、人性化。
創(chuàng)新是未來吊頂?shù)陌l(fā)展思路之一,在思維,產(chǎn)品,服務(wù),技術(shù),組織機(jī)構(gòu),管理,銷售,文化理念等多方面的變革,才有可能是企業(yè)突破現(xiàn)有的競爭環(huán)境,不斷的提高。
產(chǎn)品的品質(zhì)是服務(wù)的基礎(chǔ),從原材料的采購到規(guī)范的生產(chǎn)管理,再到嚴(yán)格的質(zhì)檢要求,,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行每一道工序,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”,形成了一道嚴(yán)格的制作流程。車間內(nèi)井然有序,干凈整潔,員工認(rèn)真執(zhí)行屬于自己的每一道工序。
顧客的需求是服務(wù)的根本,替客戶著想是我們服務(wù)的出發(fā)點。海創(chuàng)集成吊頂具備了一套完整的服務(wù)理念,其目的是保證消費者所購產(chǎn)品效用的充分發(fā)揮。
服務(wù)態(tài)度是服務(wù)的支撐,這也是我們對導(dǎo)購員服務(wù)的最基本要求,服務(wù)的態(tài)度決定了服務(wù)的品質(zhì)。
產(chǎn)品信息的傳遞是服務(wù)至關(guān)重要的一點,使我們的客戶掌握使用產(chǎn)品的方式及使用過程中的注意事項。
在售后服務(wù)機(jī)制方面,我們將以快速的反應(yīng)機(jī)制,在第一時間內(nèi)為客戶解決售后服務(wù)質(zhì)量問題,保證服務(wù)速度和質(zhì)量。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)品技術(shù)的不斷提高,消費者對企業(yè)的依賴性逐漸加深。他們不僅購買產(chǎn)品本身,而且希望在購買產(chǎn)品后,得到全面而周到的服務(wù)。企業(yè)的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,可以提高企業(yè)的整體競爭能力。
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